Biographie
Avec ses 30 ans d’expérience en marketing, Mariam offre ses compétences en stratégies et tactiques de vente, marketing, service client·e et leadership à des entreprises de toutes tailles, à tous les stades de développement et dans des secteurs très diversifiés. Elle aide les organisations à définir des objectifs réalistes et des plans sur mesure.
Ses qualités ? Ayant créé plusieurs entreprises, elle parle votre langage et vous transmet des connaissances précises pour que vous soyez autonomes.
Titulaire d’une maîtrise en droit, elle est dotée d’un solide sens de l’éthique. Mariam conseille volontiers les entreprises dirigées par des personnes neurodivergentes (TDA/H, autiste, dys, etc.) et LGBTQ2S+, dont elle connaît bien les forces et les défis.
Ventes
Pitch de vente, vente-conseil, négociation. Rédaction de supports de vente. Stratégies et tactiques de vente en ligne et hors ligne. Aide au recrutement de représentant·es. Aide à la conception d’une stratégie de vente locale, nationale et internationale
Marketing numérique
Aide à la conception d’une stratégie de marketing numérique (publicités, réseaux sociaux, infolettres, blogue, etc.). Utilisation de l’intelligence artificielle pour créer des campagnes publicitaires. Suivi des performances et SEO (visites site web, positionnement sur les moteurs de recherche, mots clés et indicateurs pertinents). Aide au recrutement de spécialistes en marketing numérique
Service client·e
Aide à la création d’un service à la clientèle efficace (processus, scripts, gabarits de courriels, suivi des demandes client·es, fidélisation). Aide au développement d’une expérience client·e mémorable (synergie avec le site web, ventes, marketing, boutique physique). Mesure de la satisfaction client·e.
Leadership
Affirmation de soi face à une équipe et/ou à des partenaires d’affaire. Comprendre le profil psychologique des prospects, des client·es et des employé·es pour s’adapter efficacement. Prendre parole en groupe. Savoir convaincre une équipe ou un·e partenaire
Vous avez un enjeu spécifique qui empêche votre entreprise de grandir ? Vous aimeriez obtenir des conseils d’un·e professionnel·le ?
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le choix de l’expert·e sera effectué par Evol.